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山特UPS电源报价以及销售模式

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作为一家专业从事不间断电源(UPS)开发、生产和运营的国际制造商,公司已成为中国UPS销售第一品牌。每年,向全国各行各业发送50多万台UPS。山特UPS电源工业发展的旗帜企业。

山特UPS改造';s报价和销售模式

构建CRM平台

由此可以看出,引用明基大赛CRM系统后,分销报告和大客户报告可以有依据,避免不必要的纠纷;对销售过程进行策划和操作,避免人员流动影响;快速准确的执行销售报价审批,减少人工操作;使销售人员在统一的客户信息平台上实现对销售的全面掌握,并基于成功的销售经验对销售过程进行有效管理;基于对销售人员和销售流程的管理后,推导出的KPI自动绩效可以有效衡量公司的优劣';并在此基础上进行改进。

增值业务部门是一种销售模式,通过为客户提供适当的电源解决方案来争取销售机会。增值业务部负责人应将渠道业务作为子业务单元进行运营,通过各分公司增值业务人员发掘销售机会,通过增值渠道进行销售。对于增值服务的销售,分行经理对增值服务负责人负责。

通过明基的应用';s的CRM解决方案,业务人员可以直接将报表需求输入系统。第一个输入的报告在";首字母";州。报告信息经业务助理及相关负责人审核后,业务助理通过系统';s";“生效”按钮将报告的信息从“初始”状态更改为“生效”状态,表示报告的信息已正式提交给Sunte Electronics。

在后续信息上报过程中,业务助理将对项目进行逾期检查。当前过期时间为三个月。如果该项目在备案三个月后仍未关闭,业务助理将宣布该项目无效。如果销售人员还需要跟进项目,他需要提交延期申请。同时,CRM系统可以进行更新提醒和过期管理。

2007年11月,整合现有渠道资源,新推出安德品牌,将原来的单一品牌转型为双品牌,将单一产品线转型为多条产品线。定位的差异化使得桑德电子相应市场的广度和深度都得到了拓展,整个桑德品牌也从中端推向了中高端。

此外,不同的客户类别有不同的价目表。目前有公开市场价格、集成商价格表和大客户价格表。如果报表项目采用标准价格,CRM系统会自动带出相应的标准价格。如果你需要特价供应,你需要批准特价。在SAP中创建订单后,您可以知道每个SAP订单是否有特价,以及哪个是对应的特价订单。

目前,订单是在SAP中管理的。通过CRM系统,可以对订单的全过程进行跟踪,并将CRM系统中的订单生成过程与SAP订单关联起来。由于增值业务部销售人员和分公司经理也有特价权限,权限内的特价不属于特价单的适用范围,增值业务部有自己的报价流程。

在文员对所报项目的跟踪过程中,文员需要在项目下的CRM系统中记录一系列对项目所做的工作,包括电话沟通、电子邮件交流以及拜访和预约。CRM系统将后续工作分为几个阶段,并为每个阶段设定阶段性任务。

项目注册过程是尚德电子确认销售机会的过程。销售人员负责项目报告的数据。它们创建并更新报告的数据。报告的数量、质量和结果是销售人员的一部分;s绩效指标。目前业务人员以excel表格的形式提交报表要求,由业务助理进行判断、分类,经经理确认后,由业务人员进入项目报表系统。

增值业务总监刁军华解释说:“目前,销售模式已经转变为两大方向,一是大规模批发小型工业机械;另一个是针对行业技术高度复杂的咨询销售。如今,咨询销售模式从属于增值业务部门;

今年2月25日,国内领先的供应链管理解决方案提供商明基宣布,已成功为桑德电子实施CRM(客户关系管理)解决方案。该解决方案基于微软DyrimCSCR3.0专业版产品,通过三个月的标准周期实施,至今已成功推出,为Soee Eng& 39的商业模式奠定了持续增长的基础;多渠道与直销并存。

如今,CRM系统已经成为市场竞争的有力武器。

国内销售模式以特价分销为主。截至2007年第四季度,共有约100家渠道分销商和300多家分销商。面对庞大的渠道销售网络,我希望通过调整渠道策略开拓更广阔的市场。

为了更好地依托渠道开拓市场,相应调整了组织结构,增设了增值业务部。其目的是更贴近客户,能够以客户为导向规划产品,提供更好地满足客户需求的解决方案和产品,为客户实现增值。

如果增值业务的渠道开发过程仍然是以";手动操作+电子邮件";,无法有效管理复杂的报价审批流程,现有销售经销商之间经常发生冲突';报告项目和大客户';销售项目。现有的销售使得销售人员无法充分了解售后出货信息,导致客户满意度低,销售人员的业绩不能得到有效的衡量和评价,对经销商的掌握程度';销售报告的有效性和协调性很难达到。山特电子越来越觉得,内部销售模式和销售流程的管理也是非常重要的环节。为此,笔者希望与明基合作,实施CRM系统,为UPS搭建完善的销售平台,解决上述诸多问题。

2007年,国际厂商在UPS行业市场的并购活动更加活跃,市场渠道更加多元化和细分。针对这一行业现状,如果销售平台不能得到完善,渠道渗透率和活力能够迅速提升,市场无疑将失去主动权。销售平台的建设一直被视为渠道的基础和可持续发展。我们希望与广大具有丰富行业推广经验和营销能力的渠道合作伙伴建立一个更加完整、有机、有序、高效的双赢体系。

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